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大公司·大事件

快手

1 快手成立可灵AI事业部，负责可灵、可图等系列大模型业务

快手发布组织架构调整公告，宣布正式成立可灵AI事业部，该事业部下设成立可灵AI产品部、运营部和技术部，负责可灵、可图等系列大模型业务。快手高级副总裁盖坤担任可灵AI事业部负责人，继续兼任社区科学线负责人，向快手科技创始人兼首席执行官程一笑汇报。（每日经济新闻）

2 磁力引擎副总裁康乐兼任快手电商美妆跨境行业负责人

商业化大快消行业负责人康乐，兼任快手电商美妆跨境行业负责人，继续向王剑伟汇报。据透露，康乐在2024年就已经担任快手磁力引擎副总裁。

去年年底，快手商业化大变阵，其中成立大快消业务中心，由康乐带队，主要负责快消、汽车后市场、美妆、IT销电等行业客户，此次意味着康乐的管理范围进一步扩大。

康乐2018年加入腾讯社交广告，曾担任腾讯广告美妆日化行业负责人，负责腾讯消费品中心美妆、日化行业的解决方案研究、运营管理和战略制定。2021年7月加入快手，先后负责电商美妆个护行业、服饰行业以及商家发展中心。从履历来看，康乐其职业路径始终围绕消费品行业的核心赛道，在美妆行业拥有广告、电商等领域的全链路操盘经验。

这一次，由商业化团队负责人兼任电商业务，意味着快手将在美妆跨境行业加速业务的内循环。

3 2024年快手电商宠物行业GMV同比增长53%

快手电商发布《2025快手电商宠物行业报告》。数据显示，快手电商宠物行业2024年GMV同比增长53%。从细分垂类来看，宠物用品GMV同比增长42%，宠物活体GMV同比增长110%。其中鞍山作为快手宠物行业重要产业带，2024年快手鞍山宠物活体GMV同比增长84%。

阿里巴巴

1 饿了么将逐步取消超时扣款处罚

日前，饿了么发布《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》，其中明确提及，平台将逐步推进取消超时扣款处罚、降低网约配送员的超时焦虑，推动从负向处罚向正向激励的转变。

另外，平台还会提高劳动报酬与劳动强度的相关性。比如，提高顺路单派单几率；对于超重、体积大、需要步行上下楼梯等较难配送的订单，提高其在计价算法中的权重比例。

平台方面表示，会确保众包网约配送员在正常提供劳动情况下，小时劳动报酬综合计算不低于25元；对于专送网约配送员，督促服务商按照相同标准执行，并督促服务商按时足额发放报酬。在恶劣天气及春节节假日等特殊配送情况下，饿了么将建立相应的补贴机制或活动机制。

字节跳动

1 抖音生活服务为优质零售商家免佣

抖音生活服务针对优质零售商家，推出五项扶持举措。该专项扶持覆盖服饰鞋帽等多个零售行业细分类目，通过零佣金、品牌联合经营激励、商超连锁外贸优品专项支持、商家服务及生态治理等，努力构建线上线下联动、健康可持续发展的零售生态。

抖音生活服务将对新入驻的品牌直营商家给予2025年零佣金政策。其中，主营“服饰鞋帽”的全部商家，即日起至2025年6月30日前入驻抖音生活服务，即可享受零佣金政策。

主营“美妆个护”“母婴购物”“食饮酒水”的知名品牌，在具备一定的生意规模及线下门店数量情况下，6月30日前入驻平台，经资质审核后，优质商家可享受零佣金政策。

对于已经在平台展开经营的相关类目商家，可直接享受5月1日至12月31日零佣金政策。同时，针对上述零售行业里的优质商家，平台还额外提供了本地推广告流量1:1对投政策。

2 抖音电商打击不平等交易：多单才发货 买A必须先买B

日前，抖音电商发现有部分创作者在短视频/直播推广商品过程中，比如直播间/短视频标题、昵称、口播、背景等场景中，宣传“必须买多单才发货/买A必须先买B”等附加不平等条款的违规行为。

此类行为都被判定为“不平等交易”的违规行为。情节轻微者，平台将处以警告、下架违规商品；情节一般则会下架违规商品、在佣金账户中冻结带货违规商品所有订单成交额5%金额30天。情节严重行为，将被平台处以商品分享权限关闭1天或缴纳500元违约金、在佣金账户中冻结整场内容带货所有订单成交额15%金额30天。情节特别严重则会被永久关闭商品分享权限、并扣除违约金5000元、视恶意程度冻结佣金账户30天或180天。

腾讯

1 微信小店启动双节大促 热招品牌商家奖励翻番

微信小店发布母亲节、520好礼季激励活动，一个活动周期累计最多可获60万点电商成长卡激励。其中，母亲节好礼季活动时间为5月8日至5月11日；520好礼季活动时间为5月16日至5月21日，即日起可报名参与。

活动激励权益为电商成长卡，普通商家可获两类激励。一是即时激励，按GMV*带货周期结算率*0.7%结算；二是活动后激励，按GMV*1%减去即时激励部分结算。直播或短视频送礼物产生的订单，将根据技术服务费总额奖励成等额电商成长卡。要求微信小店店铺体验分≥4.2、带货评分≥4.2。

热招品牌商家可获更高激励，即时激励部分按GMV*商家周期结算率*1.4%发放，活动后激励按GMV*2%减去即时激励部分，同享送礼物订单激励。

此外，热招品牌还可享品牌周任务激励，活动周期内满足总开播天数≥3天，且开播总时长≥12小时，一次性获3000点电商成长卡，还有机会在活动主会场展示，获得自然推流。

相较于去年的双节活动，今年的活动力度更大，不再限制商品类目（去年工业品、家装建材等类目不参与活动），也不再限制商家GMV门槛（去年1万元以上可享激励）。今年，微信小店激励方式更多样化，通过"即时+长效"组合激励、流量扶持等政策，重点倾斜热招品牌商家。

2 腾讯成立大语言和多模态模型部

据报道，因业务发展需要，腾讯技术工程事业群（TEG）进行架构升级。同时，管理层也进行相应调整，新成立的多个部门负责人向腾讯公司副总裁蒋杰汇报，蒋杰不再担任数据平台负责人。具体调整包括：成立大语言模型部，成立多模态模型部，数据平台部职责调整为负责大模型数据全流程建设与管理、评测体系建设，机器学习平台部职责调整为负责司内统一的机器学习和大数据融合平台建设。

除了架构调整之外，相应部门人员也进行整合。腾讯TEG原机器学习平台部、数据平台部、Al Lab、安全平台部、信息安全部相关人员对应调整至以上新成立部门。

美团

1 美团外卖2025“必点榜”正式发布 主打“高品质外卖”

美团外卖2025“必点榜”近日发布上线。上榜商家均为自2024年1月1日至2024年11月30日考察期内，综合稳定有资质、外卖运营佳、用户评价优、品质有保障的高品质外卖商家。

上榜商家可享有平台认证标签，必点榜IP授权；以及专属金刚引流、专属频道和标签渠道流量扶持和平台营销资源。此外，今年还新增了对商家内容定制化传播举措。通过商家故事打造、商家卖点页定制以及KOL内容合作形式，帮助商家塑造形象，让更多消费者直观了解商家故事。

需注意的是，上榜商家一旦出现缺少相关证件或营业资质、巡检识别为纯外卖店、停业超2周、商家品质下降（门店分低于4分且无改善趋势）等违法违规或不良影响行为，平台将采取下榜处理，下榜后门店不允许再使用必点榜品牌进行线上线下宣传。

据了解，今年共有3万多家外卖商家上榜，总量为去年的2.4倍，其中，上榜中小商家占商家总量的57%。截至2025年4月，美团外卖必点榜已覆盖北京、上海、广州、深圳等40个城市。

2 美团免除骑手外卖柜使用费

美团4月30日官宣，2025年5月1日0点起，平台为美团骑手提供配送权益，该权益可自动兑换支付外卖柜入柜费用。美团骑手配送入柜时，系统将为骑手自动兑换入柜权益，无需额外支付费用。权益覆盖所有美团外卖柜点位，由美团专送骑手及美团众包骑手为美团用户提供的配送服务。（每日经济新闻）

小红书

1 消息称小红书将开放外域合作：广告跳转至天猫

知情人士透露，小红书正在内测“种草直达”功能并计划升级，升级后商家将通过特定方式实现广告笔记下挂链接跳转至天猫商品页。这位知情人士还称“这也是小红书平台少见的正式开放外域合作。”对此消息，小红书客服表示，“种草直达是小红书搜索直达下的营销推广产品，在小红书搜索场域下，通过技术服务，实现站外成交数据回传，进而帮助客户更加准确地探索目标人群，实现跨平台投放效果追踪，目前功能还在测试使用中。”（快科技）

跨境·电商

1 多国零售商停止向美国发货

5月3日消息，美国5月2日正式终止了对中国小额包裹免税政策。据报道，一些电商平台不得不因此重组物流体系，部分产品价格上涨幅度超一倍，用户普遍抱怨发货延迟。还有外国品牌已停止向美国发货，一些中小企业甚至选择退出美国市场。有专家也指出，这项政策对低收入家庭的影响尤其明显，因为他们更依赖价格较低的跨境电商商品，比如衣服、生活用品和小型电子设备。（CCTV国际时讯）

2 亚马逊第一季度净利润增长64%，云业务不及预期

亚马逊公布截至3月31日的2025年第一季度业绩，一季度净销售为1556.7亿美元，同比增长8.6%，分析师预期1551.6亿美元，四季度增长约10%；净利润为171.27亿美元，同比增长64%；稀释后每股收益（EPS）为1.59美元，同比增长约62.2%，分析师预期1.36美元。其中，AWS一季度净销售为292.67亿美元，同比增长约16.9%，不及分析师预期的293.6亿美元。公司预计第二季度销售净额1590亿美元至1640亿美元，分析师预期1614.2亿美元；公司预计第二季度经营利润130亿美元至175亿美元，分析师预期178.2亿美元。（澎湃新闻）

3 SHEIN澳洲年销售额突破10亿澳元

根据SHEIN在澳洲注册的本地公司提交给澳洲证券与投资委员会（ASIC）的最新文件，其在澳大利亚的年度总销售额约增长了20%，首次突破10亿澳元大关，达到12.2亿澳元。另外，SHEIN在澳洲的年度利润也增长了30%，从2023年的1064万澳元提升至1516万澳元。据了解，SHEIN于2022年正式进入澳洲市场。

你可能关心的事

1 泡泡玛特原价599元的LABUBU联名款被炒至1.4万

据媒体报道，4月25日，LABUBU（又称拉布布）3.0系列正式开启线下发售，广州某泡泡玛特门店开始大排长龙。“新品原价99元一盒，我是在二手网站花了130元收的。如果你想端盒（购买一整个系列六盒）就更贵，要一千多块（原价594元）。”在门店排队的消费者向媒体透露。

此前，LABUBU3.0系列内地线上一经开售就秒速售罄。而受欢迎的不止最新款，LABUBU此前发布的一些热门系列，在二手市场上价格往往翻到3倍。尤其是一些抽中概率较小的“隐藏款”和品牌联名款。以去年发售的LABUBU与Vans联名款为例，发售价为599元的潮玩在二手市场上已经涨价到14839元。

据悉，包含LABUBU在内的THE MONSTERS系列IP，在去年为泡泡玛特创造了超30亿元的营收。

2 迪卡侬考虑出售中国业务股份

4月29日，据知情人士透露，迪卡侬公司已开始商谈出售其在华约30%业务的事宜。由于谈判尚未公开，消息人士要求匿名。一个关键问题仍然是股权规模，据报道，一些投资者寻求的不仅仅是少数股权。如果交易顺利推进，迪卡侬中国业务的估值可能超过10亿美元。然而，该公司最终可能会决定不出售，或探索其他战略来支持其在中国的扩张。

迪卡侬代表在给彭博新闻社的声明中拒绝评论潜在的股权出售，但强调该品牌致力于在中国的长期增长。（fashionnetwork）

3 烘培品牌鲍师傅跨界卖咖啡 一杯3.9元起

今年年初，鲍师傅于全国部分门店悄然上线咖啡业务“鲍咖啡”。目前仅北京、武汉等城市的11家门店有相关业务，不过品牌客服称正陆续向全国推广，如东莞国贸店计划5月上线。“鲍咖啡”走极致低价，美式3.9元起，产品主要为美式、拿铁系列。不少烘焙品牌都跨界咖啡，而“烘焙+咖啡”的市场反响仍有待提升。

4 星巴克宣布将增加门店员工数量，减少自动化设备

星巴克CEO布莱恩·尼科尔周二表示，该公司将加大对员工的投资，减少对设备的投资，包括之前吹捧的自动化系统，这打破了更广泛的行业趋势，即更多地依赖技术来进行门店运营。尼科尔表示，增加人手对于改善客户体验至关重要，“在过去几年里，我们一直在减少门店的劳动力，我认为我们希望设备能够抵消劳动力的减少。我们发现，从结果来看，这不是一个准确的假设。”作为试点，星巴克在五家门店增加了员工人数。到5月，将有1500至2000家美国门店增加员工，到年底将达到3000家左右。（金融界财经）

5 霸王茶姬首家北美门店试运营

霸王茶姬首家北美门店正式对外试运营，选址位于美国洛杉矶人气商场Westfield Century City，紧邻比佛利山庄和西洛杉矶等重要区域。试运营首日，霸王茶姬北美首店就受到本地用户欢迎，门口排起长队。在该门店中，霸王茶姬提供全线招牌茶饮，店里既有加牛奶或燕麦奶的茶饮，也有冲泡的茶。

作为现代茶引领品牌，霸王茶姬在2019年就开始布局全球化，目前已在马来西亚、新加坡、印尼等东南亚市场开设上百家门店。此次北美首店开业是霸王茶姬全球化征程的重要一步，也是现代茶走向世界的关键一局。